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中新网海口1月29日电(记者张茜翼)全国工商联组织万家民企评营商环境结果显示 ，海南营商环境各项指标取得大幅提升
，近九成企业认为海南营商环境得到进一步改善；在第三方组织的300项无感监测指标中，海南有238项的监测项达到全国前沿水平……

在29日举行的海南省第七届人民代表大会第五次会议“厅局长通道”集体采访活动中 ，海南省营商环境建设厅党组书记 、厅长任端平表示
，海南将营商环境视为事关自贸港建设成败的重要因素，经过不懈努力 ，已取得重大进展。

1月29日，海南省营商环境建设厅党组书记
、厅长任端平(左)在海南省第七届人民代表大会第五次会议“厅局长通道
”上接受记者采访 。中新网记者骆云飞摄

任端平介绍
，海南成立由省委书记和省长为组长的省委优化营商环境领导小组，并成立全国首个作为省级政府组成部门的营商环境建设厅
。2025年 ，海南在全国首创性印发《营商环境问题核实处置工作意见》
，明确各市县、各部门为营商环境问题核实处置的责任主体，要求主要负责人全面负责解决营商环境问题。

在法治环境方面 ，海南突出制度集成创新
，深入实施海南自由贸易港法 。近年来，海南累计出台60余部与营商环境密切相关的地方性法规 、20余部政府规章 ，其中涉企行政检查条例
、极简审批条例、“二线口岸”信用通关管理若干规定为全国首创性地方立法
。

任端平说
，海南今年还将加快推动出台政务服务领域中介机构管理 、个人信用管理、信用承诺管理等法规规章。

针对历史遗留问题，海南明确“新官必须理旧账 ” 。据介绍 ，2025年
，海南部署开展涉企历史遗留问题攻坚行动，要求用三年时间基本实现历史遗留问题动态清零。各市县
、各部门在年初梳理的950个历史遗留问题中 ，已解决716个，解决率达75%
，一批跨地域、跨部门 、跨层级的历史遗留问题得到化解，得到经营主体的肯定
。“2026年 ，海南力争90%的历史遗留问题能够得到实质性解决。
”任端平说 。

围绕企业和群众需求
，海南常态化推动“高效办成一件事”，推动政务服务从“能办 ”向“好办
、快办、易办
”转变 ，将12345热线平台打造成海南自贸港“总客服”
，发挥12345“晴雨表 ”“连心桥
”“指挥棒”作用
。去年，海南共受理705万件企业和群众的诉求 ，实际解决率达99%
，实际参评满意率达98%。

任端平表示，2026年 ，海南将推动出台“安商惠企重点举措二十条 ”
，加快推动构建统筹性涉企服务体系，畅通常态化政企沟通协商机制 ，建立企业项目服务专员制度，降低企业综合营商成本 。

“优化营商环境没有完成时
，只有进行时，永远在路上
。
”任端平说 ，海南将与各方携手
，合力打造“服务在身边 、办事不求人”的政务服务环境，用“海南速度 ”“海南温度” ，聚力打造“一到海南
、万事不难
”的营商环境
，让企业在海南放心投资、安心经营 、舒心发展。(完)

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